农业银行烟台莱州市南支行热心服务 帮助老大娘追回平台扣款

　　近日，一名形色慌张的大娘走进中国农业银行烟台莱州市南支行大厅，称自己银行卡里的钱被某平台无故扣走。大堂经理周霞立即帮助大娘查询流水、拨打扣款商家电线多元成功追回。大娘对网点服务赞不绝口。

　　此次高效暖心的服务案例，展现了农行以客户为中心的服务理念。未来，农行将继续优化特殊群体服务机制，用专业与温情守护每一份金融需求。

　　下一步，农行烟台莱州市南支行将持续聚焦群众需求，常态化开展金融知识普及活动，以更优质、贴心的服务，为社区居民的金融安全保驾护航。